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be Worth a Try!
自治体・地方公共団体向け多言語翻訳サービス
― ワンミニッツ ―
役所の窓口業務における外国人対応を
スマホひとつで簡単、スマートに！
自治体・地方公共団体の窓口業務や多文化共生推進、外国人住民向けサービス向上に
窓口での外国語コミュニケーション対応に見られる早急な課題
住民登録・健康保険加入手続き等の説明がむずかしい
多言語に対応できる職員がいない
総合受付での案内をスムーズにしたい
翻訳した会話を文字で読めるように表示したい
スマホが端末だから
さまざまな窓口で使える！
会話の内容が母国語で表示されるから伝わる!
多言語対応だから
専門スタッフが不要！
お客様の話す母国語を選択、議事録生成モードにしてスマホをお客様に渡します。
お客様の言語を選択
同じ議事録で会話すると、こちらは日本語、お客様は母国語が表示されます。
お互いの言語で会話
会話が終了すると瞬時に要約・保存され、関係部署とデータの共有ができます。
会話を要約・保存
対面使用時に言語を選択して話してもらうだけのカンタン操作。
110ヶ国の言語に対応したOne Minutesがあれば、
スムーズなPCとスマートフォンの連携で
外国人対応の受付業務もらくらくスマートにこなせます！
言語を選んでスマホを渡すだけ！
AIによるリアルタイム翻訳＆テキスト化。
対話の内容を保存・共有できます。
言語を選択して話すだけ！リアルタイムでAI翻訳・テキスト化。110ヶ国の言語に対応します。
リアルタイム翻訳
One Minutesに翻訳されたデータを保存、後からやり取りを見返すこともできます。
翻訳データを保存
ワンミニッツなら
外国人観光客への対応が必要な
インバウンド事業など
外国語対応可能なスタッフを常駐しなくてもスマートな対応が可能に！
で議事録作成
会議中の発言をAIが
リアルタイムで自動要約。
さらに共同編集・共有で
生産性を大幅に向上させます。
One Minutesの議事録は書いている内容がリアルタイムで参加メンバー全員に共有されるので、「保存を忘れた」「メンバーへの共有を忘れた」というトラブルから解放されます。
リアルタイム共同編集で保存・共有の手間いらず
One Minutesに搭載されているAIがミーティングの重要ポイントを判断。 ミーティング中の発言を基に自動で要約し、終了と同時に議事録を作成します。
自動要約機能で ミーティングの終了と同時に議事録作成
話した言葉はそのまま110ヶ国以上の言語に翻訳・変換して文字起こしが可能です。後から表示したい言語を自由に選択できるので、様々な言語のミーティングに対応できます。
110ヶ国以上の言語対応のリアルタイム文字起こし/翻訳
窓口業務・多文化共生推進や会議の生産性を最大化する
唯一無二のソリューション
One Minutesは、世界最先端の翻訳エンジンを使用しており、翻訳精度の高い文字起こしが可能です。
外国語が苦手なスタッフの言語理解を支援し、相互のコミュニケーションを促進します。
高精度な文字起こし機能
会議中に議事録を共同編集し、参加者は母国語に翻訳して理解を深めることができます。会議後もピン留め機能を活用し、必要な箇所の録音や文字起こしを確認しながら、議事録を効率的に清書することができます。
議事録作成の効率化
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Q ｜ 個人情報等の取り扱いはどうされていますか？Outlook カレンダーなどの情報は Outlook カレンダー上にのみ保存するようにし､One Minutes アプリケーション上には保存しておりません。 アカウント認証については､Google, Microsoft および Auth0 を利用しており､One Minutes にはパスワードなどを保存しておりません。 クレジットカード情報等は Stripe に保存しており､One Minutes アプリケーションでは保持しておりません。
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Q ｜ スマートフォンへの対応について教えてくださいiOS及びAndroidに対応しています。ブラウザについて､iOSはSafari、AndroidはChromeでご利用いただけます。
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Q ｜ 自動翻訳は何ヶ国語に対応していますか？最大110ヶ国語への対応が可能です。
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Q ｜ データのバックアップはどうしていますか？データベースについては､1日1回バックアップをとっており､30日間保管しています。
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Q ｜ SSL/TLSについて通信は TLS 1.3 で暗号化されております。
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Q ｜ 操作方法に関しての解説動画はありますか？One Minutesについての操作方法の動画をまとめた公式YouTubeチャンネルをご参照ください。
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Q ｜ 保存したデータは誰がアクセスできますか？開発メンバーのうち､バックエンドやインフラ作業が必要な最低限のメンバーのみアクセスできます。
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Q ｜ データはどこに保管されていますか？議事録や、音声等のデータは AWS の東京リージョンに保存しております。
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Q ｜ 利用可能なブラウザを教えてくださいChromeを推奨しております。その他ブラウザについては随時追加していきます。
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Q ｜ サービスレベルについてサービスレベルの保証は現在しておりません。 AWS 上で運用されており､マルチAZ構成で冗長性を確保しています。 マルチAZ｜ どこかのデータセンター群で障害が起きても問題なく稼働するような仕組み。
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Q ｜ アクセス負荷に関してアクセスが急増した場合には開発者通知され、必要に応じてサーバーリソースの増強を行います。 インフラには AWS を利用しているため、リソース増強のリードタイムは非常に短いです（数分〜数時間程度）
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Q ｜ プライバシーポリシーについて利用規約：https://one-minutes.com/terms プライバシーポリシー：https://delight-system.co.jp/index.html#POLICY
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Q｜サーバーへのアクセス制限にてアプリケーションサーバー及びデータベースには、データセンター外からのアクセスはできません。
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Q ｜ セキュリティ対策について教えてください全ての通信は､SSLを用いて暗号化処理されています。利用者の意図的行為以外では第三者が確認することはできません。一部機能でChatGPTを利用しておりますが､Azure経由でAPIを使用しており､貴社の使用データがChatGPTの学習に利用されることはありません。
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Q ｜ 契約前にトライアル(体験利用)はできますか？はい､可能です。7日間無料でお使いいただけます。使い方の説明会をさせていただきますので､弊社までお問い合わせください。
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